Hoe boek ik tickets om (naar een nieuw tijdslot)?

Zoek de order op in de operator backoffice en klik op het potloodje (voor meer info, zie Hoe zoek ik bestellingen in de boxoffice?) . Ga links bovenin naar "1. koop tickets" (1) en daarna in de blauwe balk daar onder naar "Kies tijdsloten" (2). Hier kan je de datum en tijdsloten wijzigen en via "volgende" opnieuw opslaan (3).

Het is niet noodzakelijk de tickets opnieuw te versturen. De oude barcode wordt automatisch geldig op het nieuwe tijdstip. Mocht je de tickets met de aangepaste tijd toch opnieuw willen versturen, klik dan hier voor een uitleg.