Hoe pas ik dagschema's aan, sluit ik dagen en sluit ik tijdsloten?

Ga eerst in de backoffice (manager.twelveticketing.eu) naar het evenement waarvoor je tijdsloten of dagschema's wil aanpassen en klik vervolgens links in het menu op 'Tijdsloten'.

Dagschema's bewerken:

Klik achter het dagschema op de drie stippen en dan het potloodje. Op de nieuwe pagina worden onderaan de tijdsloten getoond

Verwijder tijdsblokken (bijvoorbeeld voor een middagsluiting) door op de drie stippen te klikken en dan op het vuilnisbakje.

Verander de capaciteit of tijden per tijdsblok door op de drie stippen te klikken, dan het potloodje en verander daarna de capaciteit, klik hierna op 'Opslaan'. Let op: het is niet mogelijk tijdsloten te laten overlappen.

Dagen toevoegen:

• Klik op de dag (of dagen) waar je een nieuw dagschema aan wilt toewijzen. Kies bij de dropdown onder de kalender het nieuwe dagschema. Het is ook mogelijk om meerdere dagen per maand in één keer toe te voegen, door eerst alle gewenste dagen aan te klikken en dan uit de dropdown het gewenste dagschema te selecteren.

Dagen sluiten:

• Klik op de datum (of data) die je wilt sluiten in de kalender en kies bij de dropdown onder de kalender voor 'Geen'.

Sluit een tijdsblok op één specifieke datum, zonder hem te verwijderen

Bij het kopje "Toegewezen data" is het mogelijk om een specifieke datum aan te klikken. Wanneer je op deze datum klikt en wijzingen aanbrengt, zijn deze wijzigingen alleen voor deze specifieke datum doorgevoerd.  Het is mogelijk om in de zoekbalk een datum op te zoeken, zodat deze naar boven komt (Let op: het is belangrijk dat je de datum precies zo typt zoals die hieronder ook staat, dus dd-mm-jjjj, allemaal in getallen).

Op de volgende pagina is het mogelijk een specifiek tijdslot uit de verkoop te halen. Alle andere tijdsloten op andere data blijven wel in de verkoop, alleen die van deze datum wordt er uit gehaald. Dit doe je door op het tijdslot te klikken, en vervolgens het schuifje van "in de verkoop" uit te zetten.

Klik op de rode knop met 'Toevoegen' rechtsboven om je aangepaste dagschema op te slaan.

Let op: wanneer er al kaarten verkocht zijn voor een bepaalde dag, kan dit dagschema niet verder verlaagd worden dan het maximum aantal kaarten dat er ooit voor dat dagschema op een bepaalde dag verkocht is. Het is wel mogelijk één losse dag in de toekomst te sluiten. Dit kan door op het dagschema te klikken, dan onderaan de datum op te zoeken die je wil sluiten, en deze datum vervolgens uit de verkoop te halen.