Hoe stel ik een evenement in met tijdsloten?

Voor sommige evenementen kan het handiger zijn dat bezoekers tickets krijgen met een bepaalde datum & tijd. Denk hierbij aan museumbezoek of aan bezoek voor een theatervoorstelling die meerdere keren per dag gespeeld wordt. Dit valt heel gemakkelijk zelf in te stellen aan de hand van de volgende handleiding. 

Het volgende komt in de handleiding voor:

• Hoe maak ik een dagschema aan?
• Dagschema's aanpassen of tijdsloten sluiten
• Dagen toevoegen
• Dagen sluiten
• Sluit de verkoop van één specifiek tijdsblok, zonder hem te verwijderen

Maak een evenement aan zoals hier uitgelegd, maar kies bij 'Datum & Tijd' voor 'Geen datum' en bij 'Start op' voor de eerste dag waarop je tijdsloten wil instellen.

Hoe maak ik een dagschema aan?

• Let op: stel eerst tijdsloten in, en maak daarna pas de tickettypes aan. Zo worden de nieuwe tickettypes automatisch aan tijdsloten gekoppeld.
  
• Ga links in het submenu van je nieuwe evenement naar 'Tijdsloten'
• Klik rechtsboven op '+ Nieuw dagschema'

• Het dagschema dat nu gemaakt wordt, kan straks in de kalender aan de gewenste data gekoppeld worden.

• Wanneer dus bijvoorbeeld elke maandag dezelfde tijdsloten moet hebben, creëer je een dagschema met de naam maandag, stelt de juiste tijdsloten in en koppelt deze vervolgens aan alle maandagen dat je geopend bent.

1. Kies een naam voor je nieuwe dagschema, eventueel een omschrijving en een kleur (deze kleur is alleen zichtbaar in de backoffice om onderscheid tussen verschillende dagschema's te maken, maar niet zichtbaar voor kaartkopers).

2. Kies de starttijd en eindtijd van het nieuwe dagschema. Tijdsloten worden alleen binnen deze tijden aangemaakt waarbij de eindtijd de eindtijd van het LAATSTE tijdsblok is

3. Kies bij 'Interval' de lengte van elk tijdslot. Tijdsloten kunnen elkaar NIET overlappen.

4. Kies de standaard capaciteit voor elk tijdslot. Dit is het aantal bezoekers dat per tijdsblok kan reserveren.

5. Klik op 'Tijdsloten aanmaken'

Er verschijnen nu allemaal tijdsloten onderaan de pagina, afhankelijk van de instellingen die net zijn aangemaakt. In de stappen hierna gaan we uitleggen hoe je sommige tijdsloten kan bewerken of verwijderen (bijvoorbeeld omdat er een pauze in het schema moet zitten).

• Klik op de rode knop met 'Toevoegen' rechtsboven om je nieuwe dagschema op te slaan.
• Ga nu door met het aanmaken van tickettypes

Dagschema's bewerken:

Klik achter het dagschema op de drie stippen en dan het potloodje. Op de nieuwe pagina worden onderaan de tijdsloten getoond

Verwijder tijdsblokken (bijvoorbeeld voor een middagsluiting) door op de drie stippen te klikken en dan op het vuilnisbakje.

Verander de capaciteit of tijden per tijdsblok door op de drie stippen te klikken, dan het potloodje en verander daarna de capaciteit, klik hierna op 'Opslaan'. Let op: het is niet mogelijk tijdsloten te laten overlappen.

Dagen toevoegen:

• Klik op de dag (of dagen) waar je een nieuw dagschema aan wilt toewijzen. Kies bij de dropdown onder de kalender het nieuwe dagschema. Het is ook mogelijk om meerdere dagen per maand in één keer toe te voegen, door eerst alle gewenste dagen aan te klikken en dan uit de dropdown het gewenste dagschema te selecteren.

Dagen sluiten:

• Klik op de datum (of data) die je wilt sluiten in de kalender en kies bij de dropdown onder de kalender voor 'Geen'.

Sluit een tijdsblok op één specifieke datum, zonder hem te verwijderen

Bij het kopje "Toegewezen data" is het mogelijk om een specifieke datum aan te klikken. Wanneer je op deze datum klikt en wijzingen aanbrengt, zijn deze wijzigingen alleen voor deze specifieke datum doorgevoerd.  Het is mogelijk om in de zoekbalk een datum op te zoeken, zodat deze naar boven komt (Let op: het is belangrijk dat je de datum precies zo typt zoals die hieronder ook staat, dus dd-mm-jjjj, allemaal in getallen).

Op de volgende pagina is het mogelijk een specifiek tijdslot uit de verkoop te halen. Alle andere tijdsloten op andere data blijven wel in de verkoop, alleen die van deze datum wordt er uit gehaald. Dit doe je door op het tijdslot te klikken, en vervolgens het schuifje van "in de verkoop" uit te zetten.

Klik op de rode knop met 'Toevoegen' rechtsboven om je aangepaste dagschema op te slaan.

Let op: wanneer er al kaarten verkocht zijn voor een bepaalde dag, kan dit dagschema niet verder verlaagd worden dan het maximum aantal kaarten dat er ooit voor dat dagschema op een bepaalde dag verkocht is. Het is wel mogelijk één losse dag in de toekomst te sluiten. Dit kan door op het dagschema te klikken, dan onderaan de datum op te zoeken die je wil sluiten, en deze datum vervolgens uit de verkoop te halen.