- Ga naar operator.twelveticketing.eu
- Ga naar ‘Aankopen beheerder’ (tweede optie van links in de blauwe balk)
- Vul bij ‘Filter op evenement’ links het evenement in (en selecteer het juiste evenement uit de dropdown)
- Wil je zoeken op email? Vul het emailadres in bij ‘Filter op e-mail klant’
- Wil je zoeken op achternaam? Vul de achternaam in bij ‘Filter op naam klant’
- Klik op het potloodje achter de order die je wil bekijken.
- Klik weer op ‘Aankopen beheerder’ als je terug wil naar je zoekresultaten
- Klik op ‘Ticket(s) verzenden’ en daarna 'Aankoop beëindigen' om de tickets opnieuw uit te sturen
- Klik op 'Ontvangstbewijs betaling verzenden' en daarna 'Aankoop beëindigen' om de betaalbevestiging opnieuw uit te sturen
Hoe verstuur ik de tickets of betaalbevestiging opnieuw? Afdrukken
Gewijzigd op: Ma, 19 Apr, 2021 at 10:06 AM
Was dit antwoord nuttig? Ja Nee
Feedback versturenHet spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.