Kan ik elk ticket op naam zetten?

Gewijzigd op Wed, 08 Feb 2023 om 03:31 PM

Voor het op naam zetten van tickets zijn er 2 opties:


  1. Verplicht op naam zetten door middel van vragen toevoegen.
  2. Optioneel op naam zetten door middel van 'meerdere ticket eigenaren'.


Het verschil tussen de 2 opties zijn

  • Bij optie 1 voeg je een vraag toe waar de ticketkoper zijn/haar naam in kan vullen. Hierbij zal het ticket NIET naar de betreffende eigenaar worden gestuurd. De naam wordt dus alleen zichtbaar op het ticket.
  • Bij optie 2 wordt een mogelijkheid gegeven voor kaartkopers om de voornaam, achternaam en het e-mailadres in te voeren van de eigenaar van het ticket. Hierbij zal het ticket WEL naar de betreffende eigenaar gestuurd worden. 


Optie 1: Het toevoegen van vragen


1. Navigeer bij het evenement in het menu aan de linkerzijde naar 'Vragen' en voeg hier een vraag toe. Bijvoorbeeld: Naam?



2. Wanneer 'Weergegeven op het geprinte ticket' aan staat, kan het antwoord op de vraag getoond worden op het ticketdesign. Dit moet dan wel in het ticketdesign toegevoegd worden door middel van een dynamisch veld toe te voegen. 



3. Vink de optie 'Verplicht' aan. Hierdoor zal de ticketkoper verplicht worden gesteld om de betreffende vraag te beantwoorden. 


4. Bij 'Configuratie' kan ingesteld worden voor welke tickettypes de vraag gesteld moet worden. Kies 'Toepassen op een specifiek ticket', het tickettype waarvoor je de vraag wil stellen en 'Vraag weergeven voor elk ticket'. Wanneer je de vraag bij meerdere tickettypes wil stellen (bijvoorbeeld early, regular, late, etc.) dienen hiervoor meerdere vragen aangemaakt te worden.



Onderstaand is te zien hoe het voor de ticketkoper zichtbaar is. De ticketkoper kan hier namen invullen die op het ticket worden weergegeven wanneer dit aan het ticketdesign is toegevoegd.


 

Optie 2: Optioneel op naam zetten door middel van 'meerdere ticket eigenaren'


1. Navigeer bij het evenement in het menu aan de linkerzijde naar 'tickets' en ga hier naar het desbetreffende ticket waar namen aan toegevoegd kunnen worden. 


2. Vink bij het ticket de optie: 'Verschillende ticket eigenaren' aan. Dit zal er voor zorgen dat de ticketkoper de tickets meteen naar andere personen kan sturen. 



  • Onderstaand is te zien hoe het voor de ticketkoper zichtbaar is en op welke manier de ticketkoper meerdere eigenaren toe kan voegen.



  • Wanneer de ticketkoper op 'Nieuwe eigenaar toevoegen' drukt, zal de ticketkoper het volgende scherm te zien krijgen waar de gegevens ingevuld kunnen worden en er meerdere opties voor eigenaren ontstaan. 



  • Onderstaand is te zien hoe de ticketkoper uit meerdere opties kan kiezen voor een ticketeigenaar. 








Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren