Oxynade: Hoe voeg ik tickets / producten toe aan een evenement?

In de volgende tekst leggen we uit hoe je verschillende tickets toe kan voegen aan je evenement. Ook worden alle instellingen uitgelegd en hoe je dit gemakkelijk kan toepassen.

• Kies onder ‘Evenementen’ het evenement waar je tickets voor wil aanmaken en ga naar ‘Tickets’.
• Klik rechts bovenin op ‘+ Nieuw ticket’.

Informatie over het ticket:

1. Vul een Ticketnaam in en voeg eventueel vertalingen toe.

2. Kies optioneel voor ‘Omschrijving’ als je het ticket een aparte omschrijving wilt meegeven (dit kan in één taal ingevoerd worden).

3. Kies optioneel een volgorde waarin je de tickets in de ticketshop wilt tonen. Hoe lager het nummer, hoe hoger het ticket getoond wordt. (Voorbeeld: een ticket genummerd met 4 wordt verder bovenaan getoond dan nummer 7).

4. Verschillende ticket eigenaren: geef aan of ticketkopers hun tickets direct kunnen delen met vrienden. Ticketkopers wordt gevraagd om de voornaam, achternaam en het emailadres van hun vrienden. Deze krijgen vervolgens hun eigen ticket per mail toegestuurd. 

5. Zet de schuif ‘In verkoop’ aan als je wilt dat het ticket actief is. Wanneer dit uit staat, is het ticket niet te zien in de ticketshop en ook niet uit te sturen via de boxoffice. Wil je het ticket wel uitsturen via de boxoffice maar niet in de ticketshop zien staan, zet dan het 'Online' verkoopkanaal uit (zie onderaan deze uitleg).

Tijdsloten:

• Selecteer 'Alleen met tijdsloten' wanneer je wilt dat het product invloed heeft op de beschikbare capaciteit van je tijdsloten.
• Selecteer 'Altijd' wanneer het product los staat van je beschikbare capaciteit. Tickettypes die ingesteld staan als 'Altijd' zijn niet gekoppeld aan een tijdslot.

Capaciteit en beperkingen:

• Vul het maximaal aantal beschikbare tickets van dit specifieke tickettype in of zet deze op onbeperkt
• Stel optioneel een minimum en/of maximum aantal tickets van dit product per aankoop in.

Scanning:

• Geef aan hoe vaak het tickettype gescand mag worden. Voor rittenkaarten kan hier bijvoorbeeld een hoger aantal ingevuld worden, waardoor het ticket meerdere keren te scannen is.
• Wil je dat de scanner een specifieke melding geeft bij het scannen van dit ticket, vink dan ‘Stel een persoonlijk waarschuwingsbericht in’ aan en vul een bericht in.

Prijszetting:

• Vul een prijs per ticket in, of houd het ticket gratis
• Het bedrag wat ticketkopers zullen betalen is EXCLUSIEF eventuele fees
• Ticketfees die standaard op het account ingesteld staan, worden gehanteerd. Bij gratis producten worden standaard geen servicekosten in rekening gebracht bij de kaartkoper. Andere fees gebruiken dan de standaard ingestelde fees? Neem contact op met je accountmanager.

Verkoopkanalen:

• Geef aan via welke verkoopkanalen het ticket uitgegeven moet kunnen worden.
• Online: het ticket wordt verkocht via de online webshop
• Boxoffice: het ticket kan uitgestuurd worden via de boxoffice (operator) of vanuit een kassa (POS) verkocht worden
• Geef aan van wanneer tot wanneer het mogelijk is om via het gekozen verkoopkanaal te kunnen verkopen. Het wordt aangeraden om deze op 'Onmiddellijk' (bij het publiceren van het evenement) en op 'Wanneer het evenement eindigt' te zetten, zodat deze kanalen tegelijk met de verkoop van je evenement opereren.

• Klik op ‘Toevoegen’ rechtsboven
• Voeg eventueel meer tickets toe.
• LET OP: wanneer je gebruik maakt van een Twelve kassa en nieuwe tickettypes aanmaakt, moeten die tickettype ID’s óók nog gekoppeld worden aan de kassa om ze te kunnen scannen bij de kassa. Klik hier voor meer informatie.
• Voeg ticket categorieën toe, of:
• Start de kaartverkoop